القائمة الرئيسية

الصفحات

مقالات

كيف ترد على من ينتقدك
كيف ترد على من ينتقدك

عادةً ما أستخدم أربع خطوات عندما أتلقى بعض الانتقادات. ربما يمكنهم مساعدتك أيضًا:

الخطوة 1: لا ترد على الفور.

عندما تكون غاضبًا أو منزعجًا أو مضطربًا ، فقد حان الوقت لتهدأ قليلاً قبل الرد. خذ نفسين عميقين على الأقل أو القليل من الوقت لمعالجة الرسالة قبل الرد.

الخطوة 2: الاستماع حقا إلى النقد.

حاول أن تظل منفتحأً وغسترحي وتنفس بعمق  واكتشف كيف يمكن أن تساعدك هذه الرسالة.
اسأل نفسك: هل هناك شيء واحد يمكنني تعلمه من هذا النقد؟ هل هناك شيء قد لا أريد سماعه ولكن يمكنني مساعدتي؟

الخطوة 3: تذكر أن النقد ليس دائما عنك.

بعض الانتقادات مفيدة. البعض ببساطة هجمات أو شخص ينتقد لأنهم يواجهون يوما سيئا أو سنة أو وظيفة.
وللتخفيف من حدة هذا النقد - غالبًا ما يكون غاضبًا جدًا أو حرجًا للغاية بطريقة غير بناءة - أحاول أن أكون متفهمًا. أعتقد لنفسي أن هذا الشخص قد لا يكون على ما يرام في الوقت الحالي.

الخطوة 4: الرد أو ترك.

بغض النظر عن محتوى رسالة بريد إلكتروني على سبيل المثال ، أحاول أن أبقي على مستوى الرد الخاص بي ونوعًا. يمكنني إضافة سؤال أو سؤالين للحصول على مزيد من الملاحظات المحددة المفيدة.

وإذا لم يردوا أو تلقيت ببساطة هجومًا سيئًا ، فقد حان الوقت لحذفه ولترك هذا الموقف يسير.
كيف ترد على من ينتقدك

reaction:

تعليقات